Privacidad, seguridad, cookies y términos de uso

SoAdultos proporciona servicios online para adultos, con el objetivo de facilitar los contactos e interacciones entre personas con intereses y preferencias compatibles.

El servicio se presta a través de la plataforma digital (sitio web y, en su caso, funcionalidades móviles), dependiendo del acceso a Internet y del equipo propio del usuario.

SoAdultos busca mantener el servicio disponible y funcional, sin embargo, pueden ocurrir interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallas de red, seguridad o fuerza mayor.

SoAdultos es responsable de proporcionar la plataforma, pero no garantiza resultados específicos ni es responsable de actos, encuentros, relaciones o comportamientos de usuarios/terceros fuera de su control directo.

Se podrán agregar nuevas funciones al servicio, sujetas a estas reglas y, cuando corresponda, a condiciones adicionales.

El usuario se compromete a facilitar datos verdaderos, exactos, actuales y completos al registrarse y a mantener dicha información actualizada.

El usuario es responsable de las credenciales de su cuenta (incluida la contraseña), debiendo mantenerlas confidenciales y adoptar las medidas adecuadas para evitar el acceso no autorizado.

En caso de sospecha de uso indebido de la cuenta, violación de la seguridad o acceso no autorizado, el usuario deberá notificarlo a SoAdultos lo antes posible.

Como regla general, cada persona puede mantener un solo perfil. Los perfiles duplicados, cuentas falsas, cuentas a nombre de terceros o creadas de mala fe podrán ser suspendidos o eliminados.

SoAdultos podrá limitar el registro repetido con el mismo correo electrónico o mediante otros criterios técnicos de prevención de abuso.

SoAdultos es un servicio destinado exclusivamente a mayores de 18 años. Queda prohibido el acceso, registro o uso de la plataforma a menores de 18 años. SoAdultos podrá eliminar cuentas y contenidos siempre que detecte o sospeche un incumplimiento de esta norma.

SoAdultos puede recopilar datos proporcionados por el usuario en el registro, perfil, comunicaciones admitidas, formularios y también datos técnicos de uso (por ejemplo, IP, fecha/hora de acceso, navegador, dispositivo y registros técnicos).

Estos datos se pueden utilizar para:

• crear y administrar la cuenta de usuario;
• proporcionar y mejorar el servicio;
• personalizar la experiencia del usuario;
• prevenir fraude, abuso, spam y uso indebido;
• cumplir con las obligaciones legales y responder a solicitudes válidas de las autoridades;
• comunicar información importante de la cuenta, seguridad o cambios materiales.

SoAdultos podrá producir estadísticas de uso agregadas (sin identificación directa de los usuarios) para análisis interno, mejora del servicio y apoyo a decisiones operativas.

El usuario es responsable de evaluar atentamente los datos personales que decida incluir en el perfil.

Al completar el perfil, el usuario autoriza que parte de la información ingresada pueda ser visible para otros miembros, de acuerdo con la configuración de la plataforma y las opciones de visibilidad disponibles.

SoAdultos proporciona mecanismos de control (cuando corresponda) para ayudar al usuario a gestionar la exposición del perfil y la interacción con terceros, incluidas funciones de bloqueo.

SoAdultos no vende los datos personales de sus miembros a terceros. La transferencia de datos personales sólo podrá ocurrir:

• con la autorización expresa del usuario;
• cuando sea necesario para la operación técnica del servicio (proveedores/socios tecnológicos);
• por obligación legal, orden judicial o solicitud legítima de autoridad competente.

La información que el usuario haga visible en el perfil podrá ser consultada por otros miembros de acuerdo con las normas de acceso a la plataforma.

El usuario es responsable de compartir voluntariamente contactos y otros datos personales con terceros.

El usuario es totalmente responsable de las fotografías, mensajes, archivos y demás contenidos que publique, envíe o comparta a través de SoAdultos.

No está permitido utilizar fotografías de terceros sin autorización, publicar contenidos falsos, ilegales, ofensivos, discriminatorios o que violen los derechos de autor, la imagen o la privacidad.

SoAdultos podrá analizar, moderar, rechazar, limitar o eliminar contenidos que no cumplan con este acuerdo, normas internas o legislación aplicable.

Fotografías y contenidos enviados por el usuario. no pasan automáticamente a ser propiedad de SoAdultos. Sin embargo, al enviar contenido a la plataforma, el usuario otorga a SoAdultos un licencia de uso no exclusiva, limitado a lo necesario para operar el servicio (almacenar, procesar, presentar, moderar y gestionar técnicamente los contenidos dentro de la plataforma).

El usuario declara que tiene derechos suficientes sobre los contenidos que envía y que su uso en la plataforma no vulnera derechos de terceros.

SoAdultos adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos y sistemas contra accesos no autorizados, mal uso, alteración, pérdida o divulgación indebida.

A pesar de ello, ningún sistema es completamente inmune a fallos, ataques o incidentes. Por este motivo, el usuario también debe adoptar buenas prácticas de seguridad.

• utilizar una contraseña segura y única;
• no comparta credenciales con terceros;
• evitar el acceso a dispositivos públicos/inseguros;
• tenga cuidado con los mensajes fraudulentos (phishing);
• Informar comportamientos sospechosos al soporte.

SoAdultos podrá solicitar autenticación adicional, confirmación de identidad o validaciones de seguridad cuando lo considere necesario para proteger la cuenta o servicio.

Si olvida su contraseña, el usuario deberá utilizar el proceso de recuperación/restablecimiento de contraseña proporcionado por la plataforma (no se recomienda enviar contraseñas por correo electrónico).

SoAdultos podrá proporcionar planes y servicios pagos, con condiciones, precios y métodos de pago que pueden variar dependiendo del país, campañas y medios disponibles.

Los pagos podrán ser procesados ​​por entidades colaboradoras y plataformas de pago. Es posible que SoAdultos no almacene directamente los datos completos de la tarjeta de pago, dependiendo de la integración técnica utilizada.

No hay renovación automática de planes., salvo que se indique expresamente en una futura campaña concreta, en cuyo caso los términos serán comunicados al usuario con antelación.

SoAdultos utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad técnica, mantener una sesión, recordar preferencias, mejorar la experiencia y medir el uso del servicio.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o alertar sobre las cookies. Sin embargo, rechazar completamente las cookies puede comprometer las funcionalidades esenciales de la plataforma.

Las cookies se pueden utilizar para:

• autenticación y mantenimiento de sesiones;
• preferencias de idioma/experiencia;
• estadísticas y desempeño;
• seguridad y prevención de abusos;
• publicidad y campañas, cuando corresponda.

Los socios y proveedores externos (por ejemplo, publicidad, análisis, infraestructura) pueden utilizar sus propias cookies, sujetas a sus políticas de privacidad.

El usuario puede consultar una página de cookies específica para más detalles, cuando esté disponible.

El usuario se compromete a utilizar SoAdultos únicamente con fines lícitos y de conformidad con las normas de la plataforma.

• No cree perfiles falsos ni utilice identidades de terceros.
• No difundir contenidos ilegales, ofensivos, discriminatorios o abusivos.
• No envíe spam, cartas en cadena, malware o mensajes masivos no solicitados.
• No divulgar datos personales de terceros sin autorización.
• No viole los derechos de autor, la imagen o la privacidad.
• No utilice el sitio web para fraudes, prácticas ilegales o daños a terceros.
• No interfieras técnicamente con la plataforma (hacks, scraping abusivo, explotación inadecuada).

SoAdultos podrá, a su criterio, moderar contenidos, limitar funcionalidades, suspender o cancelar cuentas en caso de violación de estas reglas.

El usuario puede solicitar la cancelación de la cuenta en cualquier momento utilizando los medios disponibles en la plataforma y/o a través del soporte técnico.

SoAdultos podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso en caso de incumplimiento de este acuerdo, fraude, uso abusivo, riesgo de seguridad, orden legal o violación grave de las normas.

En caso de rescisión por culpa del usuario, no podrá haber devolución de las cantidades abonadas, de acuerdo con el plan contratado y la legislación aplicable.

Siempre que sea posible y conveniente, SoAdultos buscará comunicar la suspensión/cancelación al usuario.

SoAdultos puede contener enlaces a sitios asociados, afiliados o recursos externos. Al acceder a estos sitios la relación jurídica será entre el usuario y el tercero.

Las marcas, identidad visual, estructura, software, textos y demás elementos de SoAdultos están protegidos por los derechos aplicables. Queda prohibida la reproducción, explotación, transmisión o mal uso sin autorización.

El uso inadecuado del sitio web o de su contenido podrá dar lugar a medidas legales aplicables.

SoAdultos podrá actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Cuando sea apropiado, los cambios se comunicarán por correo electrónico, aviso interno o de manera destacada en el sitio web.

Este acuerdo se rige por la legislación aplicable en Portugal, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección del consumidor aplicables al caso específico.

Em caso de litigio, será competente o foro legalmente aplicável ao consumidor, nos termos da lei.

Si alguna cláusula se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.